Pacotes

Por quarto com camas existentes:
Quarto Poniente: 2
Quarto Oriente: 2
Suíte: 2
Apartamento: 6

O horário de check-in é a partir das 15h. O horário de check-out é às 11h. Sempre que possível, será oferecida flexibilidade com check-in antecipado e check-out tardio, mas isso não pode ser garantido. As instalações do chalé principal estão disponíveis para uso durante a estadia na propriedade.

Todas as tarifas são cotadas em dólares americanos. As tarifas aplicam-se por suíte, por noite, para um máximo de dois hóspedes. Tarifa para pessoa extra disponível. A estadia no lodge inclui generosamente café da manhã, almoço e jantar gourmet; bar aberto (inclui água mineral, refrigerantes, sucos, vinhos da casa e bebidas alcoólicas. Vinhos e bebidas alcoólicas premium estão disponíveis por um custo adicional); duas excursões exclusivas de meio dia ou uma excursão exclusiva de dia inteiro por dia, em pequenos grupos com outros hóspedes; uso das instalações do spa, incluindo piscinas internas e externas, sauna, sala de vapor e jacuzzi (tratamentos de spa estão disponíveis por um custo adicional) e traslados programados do aeroporto em veículos compartilhados (traslados privados ou fora do horário programado estão disponíveis por um custo adicional).

As tarifas para pessoas extras se aplicam apenas a hóspedes de 10 a 17 anos, em uma cama dobrável compartilhando com até dois adultos. Máximo de uma pessoa extra por suíte. Essa tarifa é aplicável somente ao Quarto Poniente.

Como o Tierra Atacama está situado em um destino remoto, é essencial informar quaisquer necessidades dietéticas especiais no momento da reserva. Faremos o possível para adaptar os cardápios de acordo, ao mesmo tempo em que oferecemos a oportunidade de desfrutar de uma gama diversificada de produtos regionais de primeira qualidade. Se não houver aviso prévio, nossos chefs se esforçarão para preparar refeições adequadas com os ingredientes disponíveis. Lamentamos não poder preparar refeições que exijam observância religiosa rigorosa no preparo.

É necessário efetuar um depósito de 30% no prazo de sete dias após a reserva. O saldo deve ser pago na totalidade 30 dias antes da chegada. Todos os pagamentos internacionais são processados através do Paypal. Também aceitamos pagamentos por transferência bancária internacional; por favor, informe a equipe de reservas após o pagamento para garantir o recebimento.

Como o Tierra Atacama está situado em um destino remoto, temos uma política de cancelamento rigorosa. Recomendamos que os hóspedes tenham um seguro de viagem que cubra assistência médica e cancelamento por qualquer motivo.

Os cancelamentos feitos com 91 dias ou mais de antecedência da data de chegada não têm qualquer custo.

Os cancelamentos feitos dentro de 90 dias da data de chegada estão sujeitos a uma taxa de 20% do valor total da reserva.

Os cancelamentos feitos dentro de 60 dias da data de chegada incorrem em uma taxa de 30% do valor total da reserva.

Os cancelamentos feitos dentro de 30 dias da data de chegada incorrem em uma taxa de 100% do valor total da reserva.

O Tierra Atacama aceita crianças a partir dos dez anos de idade.

No Tierra Atacama, um grupo é definido como dez pessoas ou cinco ou mais quartos viajando juntos. Condições especiais se aplicam a reservas de grupos. Entre em contato para obter mais informações.

Limitação de Responsabilidade

O Tierra Atacama não será responsável por qualquer perda ou dano à propriedade de um hóspede que seja:

Causado ou contribuído por negligência do hóspede ou motivo do tipo listado no parágrafo anterior; ou não prontamente reportado ao Tierra Atacama.

Caso seja constatado, a Tierra Atacama não se responsabilizará por perdas ou danos aos bens dos hóspedes, exceto quando for comprovado que tais perdas ou danos foram causados por negligência ou ato doloso da Tierra Atacama.

A Tierra Atacama não se responsabiliza por perdas ou danos ao veículo de um hóspede, a menos que sejam causados por negligência ou conduta dolosa da Tierra Atacama.

Os hóspedes serão responsáveis por qualquer perda, dano ou danos pessoais que possam causar no Tierra Atacama.

O Tierra Atacama pode contratar operadores de transferências apropriados e outros provedores para coordenar e fornecer determinados serviços. Os operadores de transferência e outros prestadores são os únicos responsáveis e responsáveis pela prestação dos respectivos serviços. Os hóspedes também estão sujeitos a termos e condições específicos impostos por outros fornecedores.

Isenção de Responsabilidade de Propriedade

O Tierra Atacama está situado em um ambiente natural que abriga fauna e flora que podem ser perigosas em caso de contato próximo. Embora a equipe e a administração do Tierra Atacama envidem todos os esforços para garantir a segurança de seus hóspedes, estes reconhecem, como condição para a realização de suas reservas, que nem o Tierra Atacama nem qualquer membro de sua equipe será responsável pela morte ou lesão de qualquer um de seus hóspedes, nem por qualquer perda ou dano direto, indireto ou consequencial de qualquer natureza (exceto quando causadas por negligência ou conduta dolosa da Tierra Atacama) sofridos por qualquer um de seus hóspedes decorrentes de ou relacionados ao uso das instalações e atividades oferecidas pela Tierra Atacama, em particular (mas não se limitando a) aquelas envolvendo vida selvagem, e o hóspede, ao efetuar uma reserva, isenta a Tierra Atacama e sua equipe de toda ou qualquer responsabilidade desse tipo.

Bens Perdidos

Caso algum objeto pertencente a hóspedes seja encontrado por um membro da equipe do Tierra Atacama e o proprietário possa ser claramente identificado, o hóspede será contatado e o objeto, uma vez confirmado, será devolvido por correio registrado. Caso o proprietário de qualquer objeto encontrado não possa ser identificado, ele será registrado e mantido em custódia pela segurança por um período de três meses. Se, após esse período, o proprietário do objeto perdido não tiver entrado em contato com a propriedade ou não tiver sido identificado de outra forma, o objeto será descartado. Caso o objeto perdido possa ter algum valor tangível, ele será doado a uma instituição de caridade local após o término do prazo de três meses.

Força maior

O Tierra Atacama não será responsável por falha ou atraso nas obrigações de entrega sob o contrato de reserva se a causa da falha ou atraso for devido a razões fora de seu controle. Estes incluem, mas não estão limitados a: guerra ou ameaça de guerra, ação ou perturbação civil ou política, tumulto, desastre natural, incêndio, epidemia, mau tempo, atividade terrorista (ameaçada ou real), atividade militar, ação governamental ou regulatória, disputa industrial, falha de energia ou máquinas, falha ou interrupção em serviços e serviços fornecidos externamente. Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade, e o Tierra Atacama terá o direito de recusar qualquer reserva por motivos razoáveis.