Política de privacidad y confidencialidad

En Tierra Hotels, valoramos su privacidad y nos comprometemos a salvaguardar sus datos personales. Esta política está diseñada para proporcionarle una comprensión clara de cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

Recogida de datos

Recopilamos datos personales a través de nuestro sitio web para garantizar que respetamos su derecho a la privacidad y mantenemos su acceso a la información registrada.

Presentación intencionada de datos

Usted tiene la libertad de decidir si desea ser incluido en nuestra lista de comunicaciones. Respetamos sus decisiones y le ofrecemos la opción de darse de alta o de baja.

Finalidad de la recogida de datos

Recopilamos y procesamos sus datos personales para gestionar, personalizar, actualizar y mejorar el contenido ofrecido a través de nuestros canales de comunicación, incluidos los boletines informativos. Además, utilizamos esta información para personalizar su experiencia con el contenido y los servicios proporcionados por Tierra Hotels.

Consentimiento del usuario

Al facilitar sus datos personales, usted autoriza expresamente a Tierra Hotels a utilizar sus datos para las finalidades anteriormente mencionadas.

Derechos de los usuarios

Reconocemos su derecho a acceder a sus datos personales, modificarlos o eliminarlos. Si cree que la información es inexacta, engañosa o ha dejado de ser pertinente, puede solicitar actualizaciones o correcciones. Sin embargo, los datos no se eliminarán si pueden perjudicar los derechos o intereses de un tercero o si existe una obligación legal de conservarlos.

Medidas de seguridad

Hoteles Tierra adopta medidas de seguridad lógicas y físicas para proteger sus datos almacenados en ficheros, bases de datos u otros medios técnicos. Estas medidas son conformes a la normativa y están basadas en la prudencia y diligencia necesarias.

Comunicaciones

Enviamos diversos mensajes y comunicaciones, incluidos anuncios de productos, actualizaciones de servicios e información que puede ser de su interés. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento utilizando el enlace que figura en nuestros correos electrónicos.

Excepciones

En determinadas situaciones, podemos vernos obligados a revelar sus datos personales a terceros para cumplir obligaciones legales o proteger la seguridad de los usuarios. Esto incluye procedimientos legales como órdenes de registro, órdenes judiciales o requerimientos de autoridades administrativas.

Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que le ayudan a navegar por nuestro sitio web. Se clasifican en las siguientes categorías:

  • Cookies de rendimiento: Estas cookies informan del rendimiento de nuestro sitio web y nos ayudan a realizar mejoras.
  • Cookies analíticas: Utilizamos Google Analytics para entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Estos datos son anónimos y no se pueden asociar a usuarios individuales.
  • Cookies de terceros: Las instalan otros sitios web para habilitar herramientas específicas.
  • Redes sociales y cartografía: Nuestro sitio web puede incluir contenidos de fuentes externas como YouTube, Facebook, Twitter, Tripadvisor o Google Maps. Puede desactivar estas cookies.

Aunque la mayoría de nuestras cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web, puede ajustar la configuración de su navegador para bloquearlas si prefiere no utilizarlas. Para obtener instrucciones detalladas, visite AboutCookies.org.

Para obtener más control sobre la recopilación anónima de datos de Google Analytics, visite la inhabilitación de Google Analytics.

Gracias por elegir Tierra Hotels para su experiencia de viaje. Su privacidad es importante para nosotros, y estamos aquí para responder a cualquier pregunta que pueda tener acerca de nuestra política de privacidad y confidencialidad.